เม.ย.
ปัจจุบันทั่วโลกกำลังเผชิญกับปัญหาของโรคระบาด Covid-19 ซึ่งมีจุดเริ่มต้นมาจาก เมืองอู่ฮั่น ประเทศจีน และเกิดการแพร่ระบาดไปยังประเทศอื่นๆ ซึ่งรวมถึงประเทศไทยด้วย จึงส่งผลให้ประเทศของเราได้รับผลกระทบในหลายๆด้าน เช่น การท่องเที่ยว เศรษฐกิจ และ การศึกษา
การเรียนการสอนใน โรงเรียน มหาวิทยาลัย รวมถึง โรงเรียนกวดวิชา ต้อง งด การเรียน การสอน เพื่อลดการแพร่กระจายของ โควิด-19 ส่งผลให้ผู้สอนหลายๆ คน โดยเฉพาะโรงเรียนกวดวิชา ต้องเผชิญกับปัญหาในหลายๆด้าน ไม่ว่าจะเป็น
- ไม่สามารถทำการสอนคอร์สที่นักเรียนได้ลงทะเบียนเรียนไว้แล้วได้
- ผู้ปกครองขอคืนเงินค่าคอร์สเรียนที่ได้ลงทะเบียนไว้แล้ว
- จะทำการสอนเป็นแบบกลุ่มย่อย ก็กลัวจะเสี่ยงติดเชื้อ
- รายได้จากการลงทะเบียนเรียนในคอร์สเรียนหน้าลดลง
ซึ่งสถานการณ์การแพร่ระบาดนี้ ยังไม่มีใครสามารถบอกชัดได้ว่า จะต้องใช้ระยะเวลานานแค่ไหนในการแก้ปัญหา จนกลับสู่สภาวะปกติวันนี้ทีมงาน CodexLearn จึงได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหา สำหรับโรงเรียนกวดวิชา มาแชร์เป็นไอเดียกันค่ะ
วิธีรับมือ Covid-19 สำหรับ โรงเรียนกวดวิชา
1. ติดตามข่าวสาร: ในช่วงที่ งด การเรียน การสอน ผู้สอนควรติดตามข่าวสารจากแหล่งข่าวที่เชื่อถือได้ และ รวดเร็ว เพื่อเตรียมรับมือกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น และพร้อมปรับตัวตามมาตรการที่รัฐบาลประกาศ
2. การสื่อสารที่ชัดเจน: ในสถานการณ์ที่ยังคงไม่แน่นอนของการแพร่ระบาด การสื่อสารของสถาบันกับผู้ซื้อคอร์สเรียนเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้น โรงเรียนควรสื่อสารกับผู้ซื้อคอร์สเรียนให้ชัดเจนว่าจะ ดำเนินการอย่างไรต่อไป เช่น เลื่อนการสอนออกไป ปิดสถาบัน หรือ ให้ผู้เรียนเรียนผ่านช่องทางอื่น เป็นต้น ช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจน รวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็น โทรศัพท์, เว็บไซต์, Line, หรือ Facebook ควรระบุช่องทางการติดต่อสอบถามข้อมูลให้ชัดเจน เพื่อลดความกังวลใจของผู้ซื้อคอร์สเรียน
3. มองหาช่องทางการสอนอื่นๆ: เพื่อให้การเรียนการสอนยังดำเนินต่อไปได้ ผู้ปกครองไม่ทำการขอคืนเงิน และ ไม่ทำให้รายได้ในคอร์สเรียนหน้าลดลง ทางโรงเรียนกวดวิชาจึงจำเป็นต้องหาวิธีการ หรือ ช่องทางการสอน รูปแบบใหม่ เพื่อมาทดแทนการสอนแบบเดิม และ แทนการเลื่อนการสอนออกไป เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความประทับใจให้กับลูกค้าในระยะยาว เช่น การสอนผ่านระบบออนไลน์ เป็นต้น
ในปัจจุบันมีเทคโนโลยีที่ช่วยในการ สร้างคอร์สออนไลน์ ให้สำเร็จอย่างรวดเร็ว มากมาย ไม่ว่าจะเป็น
- เครื่องมือเตรียมสื่อการสอน เช่น PowerPoint, Canva, piktochart, Visme
- การถ่ายวิดิโอ และ ตัดต่อวิดิโอ ดูบทความ แนะนำเครื่องมือสำหรับถ่ายและตัดต่อวิดิโอเบื้องต้น
- เครื่องมือสร้างเว็บไซต์พร้อมระบบสอนไลน์ ดูบทความ แนะนำ CodexLearn เครื่องมือที่ใช้สร้างระบบสอนออนไลน์บนเว็บของตัวเองใน 1 วัน
4. วางแผนพร้อมรับมือในระยะยาว : หลังจากที่สถานการณ์เริ่มคลี่คลายแล้ว สถาบันต้องเตรียมพร้อมรับมือกับพฤติกรรมของผู้เรียน และ ผู้สอนที่จะเปลี่ยนแปลงไป เนื่องจากในช่วงสถานการณ์ดังกล่าว ทั้งผู้สอน และ ผู้เรียน ได้รู้จักและทดลองการเรียนการสอนแบบอื่นๆ เช่น ช่องทางการสอนออนไลน์ ทำให้ทั้งผู้สอนและผู้เรียนเปิดใจรับสิ่งใหม่ๆมากยิ่งขึ้น ทำให้แนวโน้มส่วนแบ่งการตลาดของการสอนออนไลน์จะมากขึ้นตามไปด้วย อีกทั้งรูปแบบการทำการตลาดก็จะปรับเปลี่ยนไปเป็นรูปแบบออนไลน์มากยิ่งขึ้นเพื่อรองรับกับพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป ดังนั้นการเตรียมระบบที่ใช้ในการรองรับผู้ซื้อคอร์สเรียนจากช่องทางการตลาดออนไลน์ที่ดี รวมถึงช่องทางการชำระเงินที่สะดวก ปลอดภัย จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า และ ทำให้ปิดการขายได้มากขึ้น
นี่ก็เป็น 4 วิธีรับมือกับ Covid-19 ของโรงเรียนกวดวิชาที่เราแนะนำ และ อยากจะมาแชร์เป็นไอเดียนะคะ ทางทีมงานก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่า เราจะผ่านวิกฤตไวรัสในครั้งนี้ไปด้วยกัน โดยรับผลกระทบน้อยที่สุด
ขอให้ผู้สอนทุกท่าน ปลอดภัยและดูแลสุขภาพกันด้วยนะคะ
** หากคุณมีแนวทางในการรับมือกับเจ้าไวรัส Covid-19 ดีๆ สามารถพูดคุยหรือแบ่งปันกับพวกเราได้เลยนะคะ **
Codexlearn ของเรายินดีให้คำปรึกษา กับ ผู้สอนทุกท่าน ตั้งแต่เริ่มเตรียมพร้อม ไปจนถึง การเปิดเว็บไซต์ รับคำปรึกษาจากเราได้ฟรี ที่ line@ : @codexlearn
ไม่อยากพลาด ความรู้ใหม่ๆ กดติดตามเลย!
ต้องการปรึกษา สอบถามเพิ่มเติม ติดต่อเราเลย
โทร 02-114-7246