หากลูกค้าใช้งานระบบ CodexLearn Video แพ็คเกจ Enterprise จะสามารถใช้งานฟังก์ชั่นระบบ Comment เพื่อตอบกลับข้อความของผู้เรียน ไม่ว่าจะเป็นความคิดเห็น หรือ คำถามได้ค่ะ
วิธีการใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1 : ไปยังเมนู Course > Comment Course
จะเห็นรายการ Comment ทั้งหมด ที่มีการ Comment เข้ามาค่ะ
กดไปยังรายการที่ต้องการเข้าไปทำการ Reply
ขั้นตอนที่ 2 : อ่าน Comment ของผู้เรียน และ กดไปยังปุ่ม Create Reply
ตอนที่ 3 : เมื่อกด Create Reply แล้ว จะมีช่องขึ้นมาให้ทำการกรอกข้อความสำหรับตอบกลับ สามารถทำการกรอกข้อความตอบกลับ และกดที่ปุ่ม Reply ได้เลยค่ะ
ตอนที่ 4 : ทำการเปลี่ยน Status ของ Comment ผู้เรียน และ Reply ให้เป็น Approve เพื่อให้แสดงผลบนหน้าเว็บไซต์ และกด บันทึก
Comment และข้อความตอบกลับก็จะแสดงผลบนคอร์สเรียนของเราแล้วค่ะ
การใช้งานของแต่ละ Status
Waiting for review คือ รอการตรวจสอบ / ตอบกลับ
Approve คือ อนุมัติให้ความคิดเห็นแสดงผลบนหน้าเว็บไซต์
Reject คือ ไม่ให้แสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์
ไม่อยากพลาด ความรู้ใหม่ๆ กดติดตามเลย!
ต้องการปรึกษา สอบถามเพิ่มเติม ติดต่อเราเลย
โทร 02-114-7246